الخدمات الالكترونية

 

1.    الانترنت المصرفى(Internet Banking):

من خلالة يمكن اجراء كل الخدمات البنكية عبر الانترنت وذلك بربط الخدمة من خلال الموقع الالكترونى او انشاء عنوان يالانترنت وتوفير وسائل الحماية اللازمة باتباع معيار التامين العالمية.

الخدمات التى یقدمھا النظام (المطلوبه) :

1. الخدمات الأساسیة:

الحسابات الجاریة / الادخار:

·        معرفة الرصيد. 

·        طلب كشف حساب.

·        الاستعلام عن حالة شیك. 

·        طلب إیقاف شیك.

·        طلب دفتر شیكات.

2. خدمات عامة:

·          متابعة حالة الطلبات (تمكن العمیل من معرفة ومتابعة حالة كل طلب مقدم عبر البنك الالكتروني.) .

·          وجود برید الكتروني داخلي ما بین العمیل و مدیر النظام بالفرع.

3. الخدمات الاضافیة:

الحسابات الجاریة / الادخار:-

·        تحویل من حساب لآخر داخل حسابات العمیل (أو لأي حسابات داخل البنك یحددھا العمیل مسبقا )ً بعد موافقة بنك السودان

·        طلب إصدار شیك مصرفى.

·        طلب أوامر دفع مستدیم داخل حسابات العمیل .

الودائع:

·        الاستعلام عن بیانات الودائع المختلفة.

·        الاستعلام عن تفاصیل الودائع المختلقة.

·        طلب تجدید الودائع.

الاستثمار:

·        الاستعلام عن جدولة الاقساط.

·        الاستعلام عن تفاصیل العملیة الاستثماریة.

·        طلب كشف حساب.

متطلبات فتح حساب على  الانترنت المصرفي(حسب الفورم المرفق) الاشتراك بواسطة ادارة الحاسوب

1/  صورة من الهوية الشخصية سارية المفعول )جواز سفربطاقة قوميةرخصةبطاقة

عسكرية (

2/  رقم الحساب/ النوع /الفرع ) ارقام حسابات الشخص/المؤسسة المراد اضافتها - ان وجد(

3/  رقم التلفون

4/  رقم ا ف لاكس )ان وجد(

5/  البريد الالكترونى

6/  رقم البطاقة المصرفية

7/  الاسم باللغة الانجليزية

8/  العنوان

في حالة المؤسسات و الشركات

·  خطاب تفويض من الادارة لشخص معين لتولي مهام ادارة الحساب الالكتروني

الروابط

·  رابط الخدمة من الانترنت: https://www.ssdb-sd.com/e_bank

 

 

2.    الرسائل القصيرة (SMS) لمحول القيود (Sudapan):

يتم الاشتراك بواسطة الجوال على شرط  عن رقم الموبايل هو الرقم المسجل فى البطاقة المنشطه سوى البطاقة المصرفية او بطاقة المحفظة الالكترونية باتباع الخطوات ادناه.

 

الخدمات المتاحة عبر الرسائل النصيه قصيره(SMS) سودابان عربى:

طريقة استخدام الخدمة

نوع الخدمة

أسم الخدمة

*1000* رقم البطاقة *E#

 خدمة الاشتراك والاشعارات

اشتراك سودابان

*3131*اخر اربع ارقام فى البطاقة *الرقم السري #

 

الاستفسار عن الرصيد

*9200*رقم الهاتف* اخر اربع ارقام فى البطاقة * المبلغ* الرقم السري#

زين, سوداني,

ام تي ان,كنار

شحن الرصيد

*5000* رقم الهاتف * اخر اربع ارقام فى البطاقة * المبلغ * الرقم السري#

زين, سوداني,

ام تي ان,كنار

دفع فاتورة

*3333*رقم العداد* اخر اربع ارقام فى البطاقة*الرقم السرى للرسالة#

 

تسجيل شراء الكهرباء

*3333* اخر اربع ارقام * المبلغ * الرقم السرى للرسالة#

 

شراء الكهرباء

#تاكيد الرقم السرى الجديد*الرقم السرى الجديد(اربع ارقام) *الرقم السرى الحالى*0000*

 

 

تغير الرقم السري

*3800* اخر اربع ارقام فى البطاقة * الرقم السري #

 

كشف حساب مصغر

*999* رقم البطاقة *المبلغ*التاريخ#

 

تسجيل المنزاعات

*900*رقم البطاقه#

 

ايقاف البطاقة        

تاريخ انتهاء البطاقة*0000* (سنة / شهر) #

 

فقدان الرقم السري

*0000*? #  

 

للمساعدة

*ارسال الرساله النصية للرقم 2999 (زين .ام تى ان) او29999 (سودانى)

 

3.    خدمة التحويل  من الصراف الآلي بالبطاقة المصرفية الى شخص لايحمل بطاقة  صراف آلى:

هي خدمة متاحة عبر جميع صرافتنا الآلية المنتشرة بولايات السودان المختلفة حيث يظهر في شاشة الصراف الآلى باسم(card less) اثناء اجراء التحويل يتم انشاء رقم يرسل للشخص المستلم للدخول فى اقرب صراف آلى للمصرف لاستلام التحويل .